Politique de confidentialité

1. Introduction

SOS Hub Canada Inc. (« nous », « notre », « la Société ») s'engage à protéger la vie privée et les renseignements personnels de ses clients, visiteurs et utilisateurs de son site Web. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

2. Renseignements recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• •Nom complet, date de naissance, nationalité
• •Coordonnées (adresse, courriel, numéro de téléphone)
• •Situation familiale et professionnelle
• •Diplômes, expérience de travail, résultats de tests de langue
• •Historique d'immigration et documents connexes
• •Données de navigation et cookies sur notre site Web

3. Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés pour :

• •Évaluer votre admissibilité aux programmes d'immigration
• •Préparer et soumettre vos demandes d'immigration
• •Communiquer avec vous concernant votre dossier
• •Vous envoyer des informations pertinentes (avec votre consentement)
• •Améliorer nos services et notre site Web

4. Consentement

En utilisant nos services ou en soumettant un formulaire sur notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels aux fins décrites dans cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à info@soshubcanada.com.

5. Protection des renseignements

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nos systèmes utilisent le chiffrement SSL/TLS, et l'accès aux données est limité au personnel autorisé.

6. Conservation des données

Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon les exigences légales applicables. Les dossiers d'immigration sont conservés pendant une période minimale de sept (7) ans après la fin du mandat.

7. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons partager vos renseignements avec des tiers uniquement dans les cas suivants : avec votre consentement explicite, pour soumettre des demandes à IRCC, au MIFI ou à d'autres organismes gouvernementaux, ou lorsque la loi l'exige.

8. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

9. Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de :

• •Accéder à vos renseignements personnels
• •Demander la rectification de renseignements inexacts
• •Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
• •Retirer votre consentement
• •Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels :